社会是人生的大课堂，从刚毕业的青涩少年，到历经摸爬滚打后的业务能手，成长的行囊里是慢慢的感悟，既是对自己的不断审视，也是对未来的不断深思。

在学习中进步，在进步中学习

——访谈叶巍[2004级]

  外国语学院  徐涛（老师） 付宇舟

    叶巍，女，2008年毕业于外国语学院英语（翻译）专业，在校时曾担任校报记者，院学生会干部。现任厦门精艺达翻译服务有限公司（MTS）高级客户经理。       

回忆往昔，感悟青春

    在对叶巍学姐的访谈开始前，我们就被她出色的交流能力折服了，她说这都是来自于工作中的经验，于是我们就打算从她的工作中来挖掘这位学姐的经历。她娓娓道来，从自己的感悟历程向我们述说她的成长之路。

“回想起大学四年的青葱岁月，历历在目，如在眼前。仍记得家人送我去学校报到的那一刻；仍记得老师和同学们的亲切容颜；仍记得教室里孜孜不倦求知的身影；仍记得在校报记者团和院学生会的锻炼和学习；仍记得在答辩之后的散伙饭上，大家哭得泪流满面的场景。我们不禁感叹：‘青春是场远行，回不去了；青春是场相逢，忘不掉了；青春是场伤痛，来不及了。’而这期间，我也从一个涉世未深的学生，成为了一位公司业务骨干。”

先学会沉潜，再考虑飞跃

    岁月如梭，不知不觉已毕业五年。毕业五年来，叶巍学姐经历了两任雇主。第一家是Teamwish,她从2008年2月份开始实习做到2010年2月底，随后加入了（现在从事的这家）翻译公司MTS。学姐在MTS面试时，主管国际业务部的Irene问她是否会一直待在厦门，因为他们不喜欢这个岗位上的人员调动太频繁。在她回答完毕后，公司老总Frank说，自己在第一家公司就待满了两年，对于毕业生而言做到这点还是不错的，相信这个对她来说不是问题。的确，在试用期过后签订劳动合同时，学姐在服务期限那里郑重地填上了三年。过后大家知道了都说她犯傻，劳动合同一年一签就可以了，而与同一家公司连续签订三次劳动合同，就可以签订无期限劳动合同了。他们说的是事实，但是对于学姐而言，她有自己的职业规划。其实，敢于一下签订三年的劳动合同让公司刮目相看，至少说明了叶巍学姐做好了为公司服务的准备。

    在学校时，叶巍学姐曾不想要稳定的工作，不希望每天重复着相同的工作内容。毕业后才明白，简单的事情重复做,你就是专家；重复的事情用心做，你就是赢家。刚毕业的学生，往往好高骛远，眼高手低。简单的事情不愿做，复杂的事情做不来。殊不知，再简单的工作，就算是个所谓“打杂的”，也可以从中学到知识。比如在公司端茶倒水，我们学会了礼仪；在前台接电话，我们学会了沟通与传达。好工作是做出来的，不是找出来的！

勇担重任，机会才是你的

    进入MTS 不久，公司便接到蒂芙尼（Tiffany & Co.）的翻译业务，要求从英文翻译中文（繁体字）。这家客户对翻译质量和交稿时间的要求都非常严格，质量分过不了他们内部的评分系统，会被扣款。在每次约定交稿时间的半个小时前他们就会来询问译文是否完成。据说前两年公司做他们家的业务，业务款都快被扣光了，之前的客户经理都做怕了，所以后来一直都没有再合作。然而，学姐认为这次的项目量很大，高达10万。再加上她们的前期译文已经通过蒂芙尼（Tiffany & Co.）内部的评分系统的测试，如果后期能把控整个翻译流程的话，问题应该不是很大。于是她开始着手这个大项目的实施。

    按照工作流程，首先要筛选出 2 位初译、2 位校对，根据两大文件类型——产品名称和产品简介，安排给不同的初译，而 2 位校对人员则需要熟悉 Tiffany 的所有文件类型以保证交稿时间；校对人员负责文件的校对及术语的更新，每次校对时使用 X-bench 检查并反复修改。由于任务重，交期短，学姐同时担当了一部分定稿人员的角色，在定稿时用 QA Distiller 对所有的 unclean 文件进行深度检查，直到完全无误为止。交稿后，她与客户进行了有效的沟通，通过 Email 和电话与客户的项目经理及编辑进行研究和探讨，使 Tiffany 中文繁体译文趋于完美。在不到半年的时间里，她们完成了十余万单词的中文（繁体）翻译、校对工作，以专业、尽职、认真的态度，赢得了客户的信任和赞赏。

接手这个大项目对学姐而言，是一个很好的锻炼和学习的机会。自此以后，面对大大小小的翻译项目，学姐都可以处理的游刃有余。她用了不到半年的时间，学习到了别人需要1-2年才能学习到的知识，比如如何合理安排资源，如何面对吹毛求疵的客户。其实再大的项目，再困难的事情，只要你去做了，都会慢慢变的简单。有些人因为不够自信，觉得自己做不好；有些人是懒得烦，喜欢过着优哉游哉的生活。而多做些有挑战的事情，既锻炼了自己，又展示了自己，何乐而不为！

埋头付出，收获惊喜

    大四下学期叶巍学姐实习所在的Teamwish公司做的是软件外包，主要面向欧洲市场。软件测试是学姐在公司的主要职责之一。公司的一个程序系统开发出来后，需要人员去测试，看是否运行正常。若出现问题，就要向程序员描述出现的问题。有一次，学姐测试了一个叫Hilverda的网站，结果一切运行正常，她问开发人员是否还要把测试的过程写出来，得到的回答说是不用了。由于在测试的时候她发现了网站的一些排版问题，比如行间距太大，使得图文不匹配。而排版和美工这些是由荷兰客户那边自己完成的。于是学姐就把自己的建议一条条列了出来，并发给了荷兰客户，没想到竟然得到了对方的高度赞赏。学姐的工资也从实习时的2000元到毕业后直接上升到3000元，她认为工资的增加与此次建议的提出密不可分。

    与客户接洽时，要超出客户的期待值。在公司内部，也要超出老板的期待值。学姐于2012年圣诞节飞往MTS美国分公司工作，原定三个月并购买了往返机票。在美工作的日子里，她除了做日常工作，同时还积极的开拓新客户，并在每月月底提交Monthly Report给老板，内容包括这个月做了哪些工作，下个月要开展的工作内容，发现的问题和解决问题的建议。叶巍学姐说，无论在你的学习、工作中，还是在今后的家庭生活中，如果发现问题，一定要思考解决问题的办法。没有哪个老板会喜欢抱怨的员工，而当别人在抱怨的时候，如果你能提出解决问题的办法，就超越了老板的期待值。就这样，学姐在美工作的表现获得了大家的认可，公司也极力让她在美多待了三个月（商务签证最长只能待六个月）。

    路是自己走出来的，没走到那一步，你甚至不知道前方还有条路。在前进的道路中，要坚信，只要我们一直在成长，做更好的自己，便可以有更好的未来！

【师友感悟】

叶巍同学在大学期间，就展现出了相当突出的学习能力，不管在学习上还是工作中，她的进步速度都是让人惊讶的。她的任课老师都给予她很高的评价。她在和老师同学的交流中也多次提到过，她认为在大学里，乃至走向社会后，学习能力永远都是极为重要的。

                                                   ——徐涛（老师）

【同学感悟】

叶巍学姐作为2014级的代表性人物，一直都被许多老师在我们耳边反复的提及。在我与叶巍学姐接触的过程中，她思维缜密，感觉和她说话的时候自己都会不自觉的认真起来，但是她却能适时的让气氛轻松缓和起来。叶巍学姐的奋斗经历给我们一种正能量，让我们知道，学习能力是我们需要毕生训练的技能！

                                                       ——付宇舟